Se connecter

MDPasse oublié ?      
 

Foire aux questions de Barceló Partner Club

Notre programme

Qu'est-ce que le Barceló Partner Club?

Comment puis-je m’inscrire au programme ? Comment puis-je vous contacter?

Puis-je créer un compte pour plusieurs agents ou dois-je créer un compte pour l’ensemble de l’agence?

Meeting Planners

Qui sont les Meeting Planners?

Quelles réservations sont considérées comme des réservations de groupe?

E-learning

Qui peut suivre les cours d’e-learning?

Quelles informations contiennent les cours et combien de fois puis-je suivre un cours?

Qu'est-ce que le Barceló Partner Club?

Le Barceló Partner Club est notre programme de fidélité exclusif pour les agents de voyage au détail et les agents MICE. Nous récompensons toutes les réservations confirmées dans l’un de nos hôtels participants par des points que vous pouvez échanger contre de merveilleux cadeaux dans notre catalogue de cadeaux et/ou des séjours gratuits dans nos superbes hôtels en Europe, Afrique, Amérique latine (à l’exception de Cuba) et dans les Caraïbes.

 

Comment puis-je m’inscrire au programme? Comment puis-je vous contacter?

Vous pouvez vous inscrire au programme en indiquant vos coordonnées dans la section « Inscription » de notre site web www.barcelopartnerclub.com/fr/. Lorsque votre demande aura été validée, vous recevrez un e-mail de bienvenue avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Si vous avez besoin d’aide ou avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : info@barcelopartnerclub.com.

 

Puis-je créer un compte pour plusieurs agents ou dois-je créer un compte pour l’ensemble de l’agence?

Non, chaque compte est unique et attribué à un agent individuel, sauf circonstances particulières.

 

Qui sont les Meeting Planners?

Les Meeting Planners sont des agents de voyage qui organisent des réunions, séminaires de motivation, conférences ou voyages de groupe.

Quelles réservations sont considérées comme des réservations de groupe?

Les réservations de groupe sont des réservations pour dix chambres ou plus.

Qui peut suivre les cours d’e-learning?

Les cours peuvent être suivis par tous les agents de voyage inscrits au programme Barceló Partner Club souhaitant davantage d’informations sur Barceló Hotel Group.

 

Quelles informations contiennent les cours et combien de fois puis-je suivre un cours?

Les cours d’e-learning fournissent toutes les informations dont vous avez besoin sur un hôtel : emplacement, installations, services, activités, etc. Les cours ne peuvent être suivis qu’une fois. Vous pouvez toutefois consulter toutes les informations fournies dans le cours autant de fois que vous le souhaitez.

© 2017 Barceló Hotel Group

Suivez-nous: