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Términos y condiciones del programa

A continuación se pasan a relacionar los términos y condiciones generales del programa “Barceló Partner Club".

ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA

1. El programa “Barceló Partner Club”, en adelante el “programa”, es propiedad de Barceló Gestión Hotelera,S.L. con domicilio social en Palma de Mallorca (España), calle José Rover Motta 27 y CIF número B-07918287.

2. Las ventajas del programa no serán acumulables a las de cualquier otra tarjeta o programa de las compañías participantes. El titular tendrá derecho a elegir el programa del cual quiere obtener beneficios.

MIEMBROS

3. Son miembros del programa las personas físicas que sean agentes de viaje minoristas inscritos en el programa Barceló Partner Club, excluídas las agencias de viaje online. Dicho programa le facilitará un código de usuario y una contraseña personal de participación. Cada código deberá estar asociado obligatoriamente a un agente y a una agencia de viaje. En caso de grandes redes con acuerdos con Barceló Hotel Group, también podrán darse de alta oficinas cuyos agentes compartan un código de usuario y contraseña de participación en el programa, tras acuerdo con Barceló Partner Club. En adelante llamaremos a los miembros del programa “usuarios BPartner”.

4. La acumulación de puntos por parte de un usuario BPartner estará vinculada a su trabajo en la agencia en la que trabaje a la hora de suscribirse al programa, por lo que, en el supuesto de que el mismo deje la agencia en la que se encontraba cuando entró a formar parte del programa, deberá canjear los puntos que llevaba acumulados hasta el momento de causar baja en la empresa, previa autorización escrita del director de la agencia. En el supuesto de que el director de la mencionada agencia le deniegue la autorización, los puntos se cancelarán. En el caso de los agentes de viaje que dentro de la misma agencia son cambiados de oficina, podrán solicitar el traspaso de sus puntos a una nueva cuenta asociada a la nueva sucursal/oficina.

5. Barceló Gestión Hotelera,S.L., como empresa propietaria del programa se reserva el derecho a retirar el código de participación, cancelar la cuenta de puntos y exigir las responsabilidades pertinentes al usuario BPartner que realice un uso indebido o fraudulento del programa o incumpla las normas y procedimientos contenidos en las presentes Condiciones Generales.

OBJETO DEL PROGRAMA Y OBTENCIÓN DE PUNTOS

6.  El objeto del programa es la realización de una promoción basada en la obtención de puntos por parte del usuario BPartner participante, que podrá canjear por estancias en hoteles de Barceló Hotel Group o por los regalos del catálogo.

7.  Los usuarios BPartner acumularán puntos por cada room night que reserven en cualquier hotel de Barceló Hotel Group participante en el programa con fecha de realización posterior al 1 de enero de 2016, para clientes de la agencia, independientemente de la tarifa a facturar, ya sean reservas individuales o de grupos. Las reservas se puntuarán tras el check-out del cliente en el hotel.

8. Los canales que puntúan son los que aparecen en la sección “Introduzca sus reservas”. El programa se reserva el derecho de variar, sin previo aviso, los canales de reserva puntuables. Aquellas redes de agencias que tengan acuerdos con Barceló pueden presentar diferentes canales.

9. Para cualquier reclamación sobre sus puntos denegados, el agente deberá presentar copia del voucher de la reserva. Existe un plazo de tres meses (3) desde la fecha de la denegación del hotel para reclamar los puntos de las reservas.

UTILIZACIÓN DE PUNTOS

10. Los puntos acumulados podrán ser canjeados por estancias en los hoteles de Barceló Hotel Group participantes o por cualquier producto especificado en el catálogo de regalos salvo acuerdo en contrario con la agencia de viaje participante. Los beneficios ofrecidos en el catálogo podrán ser revisados y modificados periódicamente por las empresas participantes del programa, sin necesidad de avisar previamente a los agentes participantes.

11. Los artículos del catálogo de regalos se entregarán solo en España. Los agentes que no residan en España podrán canjear sus puntos por estancias en cualquier hotel participante en el programa.

12. En función de la disponibilidad de stocks de los regalos del catálogo de premios, el programa se reserva el derecho de canjear los regalos por otros de prestaciones iguales o superiores.

INFORMACIÓN ADICIONAL PARA EL USUARIO BPARTNER

13. Mensualmente, el programa remitirá un extracto con información sobre las operaciones realizadas y los puntos obtenidos o utilizados.

14. Si alguna de las compañías participantes del programa denegase de forma indebida la concesión de puntos y otros beneficios a un agente, la responsabilidad del programa se limitará a la subsanación del error mediante la anotación de los puntos debidos, tan pronto como el agente de viaje acredite fehacientemente su derecho. Ni Barceló Gestión Hotelera, S.L. ni el programa se hacen responsables por los actos u omisiones de las compañías participantes en el programa tanto en lo que a la prestación de sus servicios se refiere, como en lo relativo a su participación en el programa, salvo la corrección de errores mencionada en este punto.

15. Barceló Gestión Hotelera, S.L. y las demás compañías participantes del programa se reservan el derecho de modificar en cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso a los agentes, las tablas de puntos vigentes, las presentes condiciones generales o cualquier aspecto relativo al programa o a la participación de los agentes en el mismo.

16. Los agentes inscritos podrán finalizar su participación en el programa en cualquier momento, notificándolo por escrito a Barceló Gestión Hotelera, S.L.

17. Asimismo el programa podrá ser cancelado en el momento en que la empresa propietaria, Barceló Gestión Hotelera, S.L, lo estime oportuno, concediendo a los agentes de viaje inscritos, un plazo máximo de TRES (3) MESES para redimir sus puntos. En caso de cancelación del programa, y una vez alcanzada la fecha límite preavisada, todos los puntos acumulados por los agentes quedarán automáticamente cancelados. Barceló Gestión Hotelera, S.L no se responsabilizará en ningún caso de las pérdidas, daños o perjuicios que pudieran ocasionarse al agente por dicha cancelación.

18. En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la información facilitada por el usuario BPartner tiene carácter voluntario, teniendo como finalidad la creación de un fichero de datos de carácter personal responsabilidad de Barceló Gestión Hotelera S.L. al objeto de poder gestionar adecuadamente su participación en el programa , y poder hacerle llegar información publicitaria sobre productos, servicios, ofertas o promociones relativas al programa y todas aquellas actividades ligadas a la actividad del Grupo Barceló que puedan ser de su interés. Estos datos no serán cedidos a terceros que no intervengan para garantizar la prestación del servicio y con idénticas finalidades a las anteriormente descritas. En cumplimiento de lo establecido en el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), Barceló Gestión Hotelera S.L. y el resto de empresas del Grupo Barceló podrán enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Asimismo, el usuario BPartner manifiesta conocer esta intención y presta su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones. El usuario BPartner tiene derecho a acceder al fichero indicado, a rectificar sus datos, cancelarlos u oponerse al tratamiento de los mismos por medio de comunicación electrónica al correo administracion@barcelopartnerclub.com o mediante comunicación por escrito a la atención del "Comité de Seguridad (Programa Barceló Partner Club)" a la dirección postal: C/ José Rover Motta, 27, 07006-Palma de Mallorca.

19. La participación en el conjunto del programa conlleva de manera automática la intervención personal y directa del usuario en las promociones publicadas en la web. La consecución por parte del usuario y entrega al mismo de cualesquiera bonificaciones o incentivos ofertados por medio de Barceló Partner Club permitirá al programa, salvo que el beneficiario no formule su aceptación o manifieste su rehúse expreso a la bonificación o incentivo obtenido, llevar a cabo la publicación tanto en nuestros listados de ganadores como en cualesquiera soportes promocionales del nombre, datos personales y profesionales así como de su imagen y/o voz, con la finalidad de divulgar el otorgamiento de los premios dentro del área privada del programa y en las newsletters mensuales a agentes registrados. A tales efectos se entenderá que el agente beneficiario presta su consentimiento al tratamiento de cualesquiera datos personales recabados por el programa para las finalidades mencionadas, con sujeción tanto a la política de privacidad y protección de datos inserta en la condición nº 22 como a la normativa que resulte de aplicación. Dado el carácter promocional de la concesión de la bonificación o el incentivo obtenido, la falta de consentimiento al tratamiento de datos personales a estos efectos supondrá la renuncia del usuario agraciado a cualquier beneficio obtenido. El usuario BPartner que hubiera sido agraciado con una bonificación o incentivo y desee rehusar el mismo, deberá comunicarlo expresamente a través de correo electrónico a administracion@barcelopartnerclub.com.

20. De conformidad con la normativa fiscal española, los premios concedidos por la participación en juegos, concursos, rifas, o combinaciones alternativas vinculadas a la venta o promoción de bienes o servicios están sujetos a retención o ingreso a cuenta siempre que el valor del premio sea superior a 300 euros.
El premio de esta promoción estará sujeto a la normativa fiscal en vigor en cada momento y sus disposiciones de desarrollo, por lo que en cumplimiento de lo establecido en las mismas, La agencia encargada de gestionar el programa, efectuará el correspondiente ingreso a cuenta sobre el premio entregado. Dicho ingreso a cuenta no le será repercutido al ganador como condición necesaria para el disfrute del premio, que satisfará de forma anticipada en importe dinerario dicha agencia. Ésta podrá solicitar la acreditación de la residencia fiscal del ganador, aplicando el porcentaje de aplicación vigente que corresponda de ingreso a cuenta sobre la valoración del objeto del premio.
En todo caso corresponderá al premiado el cumplimiento de las eventuales obligaciones fiscales por razón del premio recibido, de conformidad con la información recogida en el certificado de retenciones e ingresos a cuenta del IRPF que a estos efectos la agencia encargada de gestionar el programa le facilitará.
El resto de regalos obtenidos tras la redención de puntos en el programa no requieren realizar dicha retención o ingreso a cuenta al no tratarse el obsequio de ninguna de las rentas previstas en el artículo 75 del Real Decreto 439/2007, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. No obstante, de conformidad con los artículo 33 y 43 de la Ley 35/2006, de 28 de noviembre, del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, corresponde al participante la declaración de la ganancia patrimonial correspondiente en su IRPF como consecuencia del obsequio, a valor de mercado. Si desea obtener un certificado a efectos de la declaración del IRPF, lo puede solicitar a través de la siguiente dirección de e-mail: administracion@barcelopartnerclub.com

21. Los Términos y Condiciones de Barceló Partner Club se regirán de acuerdo con la normativa legal en la materia vigente en España. Para cualquier cuestión que se suscite en la interpretación y aplicación de las presentes Condiciones Generales las partes se someten expresamente, y con renuncia a su propio fuero, a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca.

 

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